Xpeditor
- Loomis Xpeditor Service
(Clientèle des États-Unis et du Canada seulement)
Vous pouvez soumettre votre requête de service Xpeditor en ligne ICI et suivre les instructions fournies.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez appeler notre service à la clientèle (1 866 491 5229) et garder votre numéro de dossier sous la main.
Vous recevrez votre nouvelle canne à pêche dans les 10 jours ouvrables suivants (selon la disponibilité des produits). Les articles indisponibles seront expédiés dès qu’ils reviendront en stock. Lorsque votre canne arrivera, veuillez suivre les étapes suivantes pour finaliser le processus :
- Il n’est pas nécessaire de retourner la canne endommagée complète. Nous avons seulement besoin d’un morceau de la tige où apparaissent le logo et les renseignements sur le modèle.
- Confiez votre colis à votre transporteur local pour qu’il soit renvoyé à G. Loomis. Assurez-vous d’indiquer votre nom et numéro de dossier à l’extérieur de la boîte ou de l’enveloppe.
Remarque : Vous disposerez de 30 jours après réception de votre nouvelle canne à pêche pour retourner la section comportant le logo de la canne endommagée. Si ce délai n’est pas respecté, le plein prix de détail de la canne à pêche sera facturé à votre carte de crédit en plus des frais Xpeditor déjà facturés.
- Les produits G. Loomis sont fabriqués selon différentes catégories de technologie, de composantes et de performance. Pour cette raison, les frais Xpeditor varient selon la famille de produits en question. Veuillez vous référer à la liste ci-dessous pour déterminer la tarification Xpeditor pour votre canne à pêche.
Les modèles qui ne sont plus sur le marché seront remplacés par le modèle ou le matériau de fabrication le plus semblable. Les cannes de démonstration, exclusives ou faisant partie d’un ensemble ne sont pas admissibles au service Xpeditor.
TARIFICATION DU PROGRAMME XPEDITOR — CANNE À MOUCHER :
$225 CDN - GL2, GL3, Pro4x, Crosscurrent, Nativerun, Streamdance, IMX, IMX PRO, GLX, NRX, NRX+
450 $ CDN – Asquith
TARIFICATION DU PROGRAMME – CANNE CONVENTIONNELLE :
$155 CDN - Regular graphite, IM6, GL2, GL3, E6X, GCX, IMX PRO ICE, Blends
$195 CDN - IMX, IMX PRO, GLX, NRX, NRX +
$280 CDN – Conquest
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